В системе классификации по уровням используются некоторые определения. Например, проект считается отказоустойчивым, если в нем обеспечивается возможность сохранения работоспособности при наличии хотя бы одного выхода из строя в каком-то из инфраструктурных решений. Проект, в котором возможно проведение плановых работ по техническому обслуживанию без нарушения работы системы, определяется как допускающий одновременную эксплуатацию и техническое обслуживание (причем для таких проектов характерными являются несколько менее высокие показатели отказоустойчивости).
К запланированным относятся предусмотренные заранее работы, процедуры проведения которых четко определены. Это могут быть всевозможные проверки, настройки, регламентные работы, тестирование систем и входящих в них компонентов.
Понятия отказоустойчивости и одновременного обслуживания – это не просто отвлеченные характеристики работы центра данных. Функционирование каждого из них обеспечивают не менее десятка инфраструктурных решений, в том числе системы электропитания, вентиляции и кондиционирования, пожарной и охранной сигнализации и многое другое.
В идеале все они должны предполагать выполнение технического обслуживания без прекращения работы компьютерного оборудования, а высокая отказоустойчивость – это характеристика, необходимая как для каждой системы в отдельности, так и для всего проекта в целом.